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マスターレッスン / Level 6 — ビジネス活用 / レッスン 6-4

Level 6 — ビジネス活用

ZDR(ゼロデータ保持)

所要時間: 7分  |  更新: 2026-05-06

ZDR(ゼロデータ保持)

要約 — このレッスンの要点

  • ZDR(Zero Data Retention、ゼロデータ保持)は、API リクエストのデータを OpenAI が保持しないオプション設定。
  • 標準でも OpenAI API はモデル学習に使用しない方針(明示オプトアウト不要)だが、安全性・運用上の保持期間が存在する。ZDR を有効化するとその保持自体を抑制する。
  • ZDR は API・Enterprise 契約での個別オプション。利用要件・対象モデル・保持期間の詳細は OpenAI Sales / Account 担当との契約条件に依存する。
  • 「絶対に漏洩しない」「完全に安全」とは異なる概念。あくまで OpenAI 側のログ保持の抑制 に関する取り決め。
  • 機密データを扱う医療・法務・金融機関は ZDR の検討とともに、組織の情報セキュリティポリシーとの整合を必ず確認すること。

ZDR とは何か

ZDR(Zero Data Retention、ゼロデータ保持)は、 OpenAI の API / Enterprise 契約を利用する際に送受信したデータを OpenAI がサーバー側に保持しないことを取り決めるオプションです (OpenAI: Enterprise Privacy 参照)。

通常の API 利用では、OpenAI は安全性監視・不正利用検知のために、 リクエスト・レスポンスのデータを一定期間保持することがあります(モデル学習には使用されません)。 ZDR が有効な場合、この保持自体が行われないよう設定されます。

詳細の定義・条件・適用範囲は OpenAI のプライバシーポリシーおよび Enterprise 契約の個別条件に依存します。 導入を検討する場合は必ず OpenAI の公式営業窓口に確認してください。

ZDR が必要なシーン

以下のような業種・業務では ZDR オプションの検討が推奨される場合があります。

  • 医療・ヘルスケア — 患者情報・診療記録を含むリクエスト
  • 法務 — 弁護士-依頼人間の秘匿特権が及ぶ文書
  • 金融・証券 — 非公開の財務情報・取引データ
  • 政府・公共機関 — 機密区分が設定された情報
  • 競合他社に知られたくない研究・開発情報

ZDR で「できること」と「できないこと」

項目 ZDR で対応 補足
OpenAI 側のデータ保持を抑制 契約条件に基づく
モデル学習への使用 デフォルト対象外 標準 API でもモデル学習には使用されない
データのネットワーク転送自体を暗号化 別途 TLS で対応 ZDR とは独立した機能
自社システム内でのデータ漏洩防止 対象外 自社のセキュリティポリシーで対応
「絶対安全」の保証 対象外 そのような保証は存在しない

導入時の注意点

ZDR はあくまで OpenAI 側のデータ取り扱い方針に関するオプションです。 以下は ZDR の適用対象外であるため、別途対策が必要です。

  • 自社のアプリケーションサーバー・データベース内での保存
  • ユーザーのデバイス・ブラウザ側でのキャッシュ
  • 第三者ツール(Connectors / MCP サーバー・外部 API 等)との連携時のデータ流通

ZDR に関する最新の公式情報・適用条件は、 OpenAI: Enterprise Privacy と Enterprise 営業窓口で確認してください。 本ページの記載は公開情報に基づきますが、契約内容は個別に異なります。

標準の API データポリシーとの違い

ZDR なしの標準 API 利用でも、OpenAI は公式プライバシーポリシーの範囲内で データを取り扱います(モデル学習に使用しないことが明記されています)。 多くの開発・業務用途では標準の API ポリシーで十分ですが、 規制産業や高機密データを扱う場合は ZDR の検討が推奨されます。

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